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新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について【4/6更新】

更新日:2020/04/06

平素はsmileガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

smileガーデンでは、厚生労働省からの「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」をふまえ、お客様と従業員の安全を最優先に考え、従業員に対して、感染拡大防止と安全確保の観点から、以下の対応を実施しております。

【弊社担当者との非接触対応サービスをご希望のお客様へ】

・担当者訪問時、インターホン等お客様との接触がない形で対応させていただきます。

・お見積り、施工完了等の書面での確認は、電話、メール、ポスティング等にて対応させていただきます。

上記対応をご希望のお客様は、電話・またはメールでのお問合せ時に、非接触対応希望とお伝えください。

 

【お客様へのご対応時における弊社担当者の対応】

・現場調査及び作業当日のサービス先へのご訪問の際は検温を行い、37.5度以上でのお客様宅へのお伺いはいたしません。
・お客様宅へお伺い時には、マスク着用でのサービスをさせていただきます。
・お客様宅へお伺い前には、スタッフ自身の除菌処理を行います。

 

上記、smileガーデン全体でお客様への「安心」をお届けできるよう万全の対策を実施し、「感動と満足」をご提供できるように努めて参ります。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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平素よりsmileガーデンをお引き立ていただき、誠にありがとうございます。

9月は、台風シーズンのピークです!

大切な庭木が台風被害に合う前に十分に備えておきましょう。

台風対策は、台風が来るのがわかってからでは遅いです!!

倒木や木が折れてしまう前に、庭木の高さを整えたり、密度を下げる対策をSmileガーデンではオススメ致します。

 

※9月、10月は繁忙期となるため、日程がご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

※台風被害前のお見積もりは、台風通過後の作業でもお値引き対象となります。

ただし、台風の影響により、見積もりの作業と作業内容が異なる場合は、再見積もり且つ、お値引き対象外となります。

※台風通過後、台風の影響での作業は、対象外となります。(台風上陸時の強風範囲内は、対象外とさせていただきます)

※台風は自然災害となりますので、作業後に台風で倒木等がおきた場合の返金は、出来かねます。

(倒木・立て起こし等の作業については、別途料金が必要となります)

 

弊社新型コロナウイルスに対する対応はこちら

 

【対象となるお客様】

1.キャンペーン期間中にsmileガーデンWEBフォームからお問合せ頂いたお客様

2.smileガーデンを初めてご利用いただく個人のお客様

※リピーターのお客様へはリピート割特典を適用させていただきます。

【キャンペーン期間】

2020年9月1日(火)~9月30日(水)

※WEBより初回お問い合わせを上記期間内にいただけたお客様が対象です。

【キャンペーン内容】

お見積価格より最大10%OFF(ご利用金額に応じて5%~最大10%割引)にてsmileガーデンの剪定・伐採サービスをご利用いただけます。

(詳細につきましては担当店舗スタッフまでお申し付けください)

※1.本キャンペーンの適用は個人のお客様に限らせていただきます。

※2.他のキャンペーン・特典などとの併用はできません。

※3. ゴミ処分費は割引対象となりません。

※4.本キャンペーン適用後の見積金額が最低受注金額を

下回る場合は、割引価格の適用にはなりません。

※5.本キャンペーンは、予告なく終了になる場合がございます。その場合は本サイトにて告知いたします。

まずは、この機会にお気軽にお問い合わせください。

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