庭木や花などは、定期的に手入れをしてあげなければ荒れてしまいます。
しかし、一般の方はどの植木屋さんに頼めばいいのか、頼んだら費用がどれくらいかかるのか見当もつかないでしょう。
電話で料金を聞いても、「現場に行ってみないと費用や日数はわからない」と言われてしまいます。

なぜでしょう。

それは、造園業界には古くから根強く残る職人気質な伝統や料金体制が存在するからです。

「このお庭の規模だと３人はかかるから○○円」
「やはり、終わらなかったのでもう２人分の料金が必要です。」

私はこの体制に以前から疑問を持っていました。
素人が来ても１人は１人として計上される事実。

さらに、庭木の剪定などで来てもらった時も、
「昼食に出たり、戻ったりすることの予測が立てられない」「おやつの用意はどうしたらいいのだろう」など、
庭師さんに気を使うことがたくさんありました。
こうした不安や不満を全面的に解消したのが“smileガーデン”です。
明朗会計、お客様に気を遣わせず、お客様の視点にたったサービスの提案、ユニフォームの着用から作業後のきれいな掃除まで。

今こそ、昔からの伝統や技術を受け継ぎながらも、サービス業としては当り前のサービスやマナーを徹底し、
“お客様に安心していただく”ことに努めるべきなのです。

私たちが携わる庭づくりとは、家庭というパズルのラストピース。
それがお庭です。
そして、完成したお庭を見たお客様の笑顔と、「ありがとう」の言葉。
その「ありがとう」の一言を頂くことこそが、この仕事の面白さや感動を与えてくれる源となります。

私たちは、お客様に安心と笑顔を届けるサービスを提供し続けてまいります。