庭の手入れ専門店の個人向けサービス

私たちは、お客様のご意見、ご要望をしっかりと聴くことでお客さまが望んでいることを実現します。

まず始めにお客様のお宅へ訪問し、お庭の様子を拝見させていただきます。
そして、どの位の費用・時間などがかかるのかをお客様にご納得いただき、不安要素を取り除いてから作業に取り掛かります。そのため、追加の費用が発生することは決してございません。

それが、お客様への満足度につながっていくと考えているからです。

私たちは徹底したマナー、接客教育を実施することで、お客様に喜んでもらう、満足して頂く、また、お客様が気兼ねなく意見を言えるような社員教育や社内体制を設けております。そして作業に必要な技術や能力向上のため、定期的に技術研修も行なっております。それは、ご依頼いただいたお客様はもちろんのこと、そこに訪れる全ての人に、景観だけではなく作業している『smileガーデン』のスタッフも見ていて気持ちが良いと思っていただける、どこへ行っても恥ずかしくないトータル社員教育です。お客様より好評のスタッフを社内にて発表・表彰することにより、仕事に取り組むモチベーションを高めさらなるサービス向上を目指しています。