お庭のお手入れを依頼したことのない方やsmileガーデンのサービスについて
分からないことがある方など、まずはご参照ください。
分からないことがある方など、まずはご参照ください。
分割払いは可能ですか？
分割払いは承れませんが、施工前に半額ご入金頂き、施工完了後に残りの半額をお支払い頂く事は可能です。
領収書は発行できますか？
発行できます。領収書の宛名、但し書きなど、本部コールセンターか担当者にお申し付けください。※コンビニ払いの場合、お客様控えが領収書のかわりになります。
見積もり以上の金額になることはありますか？
基本的にはございませんが、見積り以外の当日お客様のご依頼で増えた作業に関しましては、再度お見積りの上増額となります。
支払方法は後からでも変更できますか？
お支払い方法のご変更承ります。その際ご請求書再発行等のお手続きを致しますので、担当者もしくは本部コールセンターにお申し付けください。
クレジットカード払いはできますか？
大変申し訳ございませんが、クレジットカード払いは対応しておりません。振込・コンビニ払い・PayPay・auPayよりお支払い方法お選び頂けます。
入金期限が過ぎてしまったのですがどうしたらよいですか？
早急にお支払いをお願いいたします。その際はお支払したというご連絡をコールセンターもしくは担当者までお願いいたします。
コンビニ払いの払込手数料はいくらかかるの？
払込票によるコンビニ払いでのお支払いは、次のコンビニ払い手数料が発生いたします。・54,865円（税込）未満の場合…手数料134円（税込）・54,865円（税込）以上の場合…手数料334円（税込）※見積金額とは別に上記...
金額が高くてもコンビニ払いできるの？
コンビニ払いでのお支払いは、上限税込249,655円までとなります。それ以上の金額の場合は、銀行振込でのお支払いをお願いいたします。手数料に関しては、お客様が使用する各金融機関にお問い合わせください。
どのような支払方法が選択できますか？
当社では、以下の2つの方法で、お支払いをしていただけます。・銀行振込・コンビニ払い※銀行振込の振込手数料、並びにコンビニ払いの払込手数料は、お客様のご負担となります。予めご理解お願い申し上げます。
いつお支払いをしたらいいの？
担当スタッフによる作業完了後、本部より請求書を郵送させていただきます。次のお支払期限までにお支払いお願いいたします。・銀行振込の場合 … 請求書記載の期日まで・コンビニ払いの場合 … 払込票記載の...
期間限定キャンペーン情報
初めての方へ
smileガーデンの詳しい注文方法や流れはこちらをご覧ください。プロの庭師による適切なアドバイスをもとに、お客様のお庭の状況に応じたオーダーメイドサービスをご提供しています。
サービス
お客様のお庭は多種多様なため、お庭の造園サービスというサービスは概算見積りを出すことが非常に難しいサービスの一つです。
なぜなら、庭の広さや庭木の本数、庭木の種類が違えば作業にかかる時間やコストが異なるからです。
そのため、お見積りは実際に現場を見て、内容を把握しなければお出しすることができません。
smileガーデンでは、見積もりにかかる現場調査は完全無料ですので、まずは無料のお見積り依頼をご利用ください。
