お庭のお手入れを依頼したことのない方やsmileガーデンのサービスについて
分からないことがある方など、まずはご参照ください。
分からないことがある方など、まずはご参照ください。
遠く離れた場所の見積りや作業は可能ですか？
担当者と詳しく打ち合わせをして頂ければ、立ち合いなしでも見積り・作業可能です。作業前後の写真をお送りすることも出来ますので、お気軽にお問合せください。
庭石や岩などの移動や撤去はお願いできますか？
重機が必要な場合や専門の道具が必要になりますので、庭石の移動や撤去処分は弊社店舗により異なります。そのため、お客様の住所によっては可能となりますので、まずはお気軽にご相談ください。
新しい木を植えたいのですが木の種類の相談からできますか？
もちろん可能です。植える場所や家の雰囲気によって、ご提案する木の種類が変わりますので、その場合はお写真や図面をお送りください。
観葉植物の預かりはできますか？
預かりのみはお断りさせて頂いております。
コールセンターはどこにあるのですか？
コールセンターは愛知県にございます。店舗スタッフは日々現場に出ておりますので、コールセンターで全国のお客様のお電話を一括で受付しております。
空き家の庭でも対応してもらえますか？
はい。空き家のお庭のお手入れ作業もお受けしております。見積もり、作業時のお立ち合いが難しい場合は、お客様とご相談の上、ご確認方法を決定して、作業させていただきます。お間違いがないよう、作業確認時の...
作業までの簡単な流れを教えてほしい。
受付後、担当から見積もり日の打ち合わせのご連絡をし、お見積りを致します。その後、ご連絡をいただき作業となった場合は再度作業日のご連絡をし作業させて頂いきます。
見積もりしてもらってからのキャンセルしたい。
もちろん可能でございます。その際は担当者か、本部コールセンターまでご連絡ください。
作業当日に追加依頼をしても大丈夫ですか？
はい。もちろん承っております。その場で担当者からお見積り提示させて頂きます。作業内容が大幅に増える場合は別日になる可能性もございますのでご相談ください。
2回目以降注文した時に特典はありますか？
リピート割引がございます。受注金額により内容が異なりますので担当者からご案内させて頂きます。
期間限定キャンペーン情報
初めての方へ
smileガーデンの詳しい注文方法や流れはこちらをご覧ください。プロの庭師による適切なアドバイスをもとに、お客様のお庭の状況に応じたオーダーメイドサービスをご提供しています。
サービス
お客様のお庭は多種多様なため、お庭の造園サービスというサービスは概算見積りを出すことが非常に難しいサービスの一つです。
なぜなら、庭の広さや庭木の本数、庭木の種類が違えば作業にかかる時間やコストが異なるからです。
そのため、お見積りは実際に現場を見て、内容を把握しなければお出しすることができません。
smileガーデンでは、見積もりにかかる現場調査は完全無料ですので、まずは無料のお見積り依頼をご利用ください。
