お庭のお手入れを依頼したことのない方やsmileガーデンのサービスについて
分からないことがある方など、まずはご参照ください。
分からないことがある方など、まずはご参照ください。
外構工事や庭づくりのご相談もできますか？
はい。「プチ庭事業部」ホームページ掲載の各店舗は、外構工事やカーポート・ウッドデッキ・フェンス設置、その他の庭のリフォームなどの施工も承ることが可能ですので、お気軽にご相談ください。
庭木の葉の色が悪いので、見ていただきたいのですが…
はい。大丈夫です。現場の庭木を拝見し、最適なお手入れのご提案とお見積もりを提出させていただきます。
思い出のある木を別の場所に植え替えしたいのですが…
植木の植え替え（移植）も承っておりますが、移植は、一定程度、木にダメージを与える行為のため、いくつか気を付けるべきことがございます。特に、① 樹齢を重ねた根を張った庭木② 暑い時期での植え替えなどの場...
料金は、作業時間によって変わったりしますか？
明瞭会計をモットーとするsmileガーデンでは、木の本数・広さなど各作業の単価に応じた料金体系でお見積もりいたします。作業時間に応じて、後から追加料金が発生するようなことはございません。
予算が決まっているんだけど…
smileガーデンでは、お客様とご相談の上、ご予算に応じた作業内容やお見積もりの提示を心がけておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
見積もり時に立ち合いは必要？
ご依頼内容にお間違いがないよう、できるだけお客様お立会いの下、ご相談しながらお見積もりをさせていただくことを基本としております。もし、見積時のお立会いが難しい場合は、予めご相談ください。お見積もり...
見積もりには、どのくらい時間がかかりますか？
ご依頼・ご相談いただく作業内容、担当店舗の繁忙状況などによっても変わりますので、担当スタッフから連絡させていただく際に、直接ご確認ください。
どのような方法で依頼や相談ができますか？
お客様からのご依頼・ご相談は、本部コールセンターで一括してお受けしております。お電話またはWebサイトからお気軽にお問い合わせください。
見積依頼をした場合、どこから連絡がありますか？
smileガーデンでは、お客様からご依頼・ご相談があった場合、担当のスタッフから直接お客様にご連絡を差し上げることを基本にしております。折り返しのご連絡の際は、本部コールセンターの電話番号ではなく、担当...
見積依頼をしたんだけど…その返事は、いつ頃来るの？
smileガーデンでは、お客様からご依頼・ご相談があった場合、3営業日以内に担当スタッフからお客様にご連絡を差し上げることを基本にしております。上記期間内であれば、お待たせして申し訳ありませんが、今しば...
期間限定キャンペーン情報
初めての方へ
smileガーデンの詳しい注文方法や流れはこちらをご覧ください。プロの庭師による適切なアドバイスをもとに、お客様のお庭の状況に応じたオーダーメイドサービスをご提供しています。
サービス
お客様のお庭は多種多様なため、お庭の造園サービスというサービスは概算見積りを出すことが非常に難しいサービスの一つです。
なぜなら、庭の広さや庭木の本数、庭木の種類が違えば作業にかかる時間やコストが異なるからです。
そのため、お見積りは実際に現場を見て、内容を把握しなければお出しすることができません。
smileガーデンでは、見積もりにかかる現場調査は完全無料ですので、まずは無料のお見積り依頼をご利用ください。
