お庭のお手入れを依頼したことのない方やsmileガーデンのサービスについて
分からないことがある方など、まずはご参照ください。
分からないことがある方など、まずはご参照ください。
見積もりしてもらってからのキャンセルしたい。
もちろん可能でございます。その際は担当者か、本部コールセンターまでご連絡ください。
定期的に庭のお手入れをしてほしい。
はい。年間を通して管理させて頂くプランを御用しております。お気軽にお問い合わせ下さい。
作業当日に追加依頼をしても大丈夫ですか？
はい。もちろん承っております。その場で担当者からお見積り提示させて頂きます。作業内容が大幅に増える場合は別日になる可能性もございますのでご相談ください。
植物によって剪定に適した時期などはありますか？
花や実の付き具合を気にしない場合、強剪定でなければいつでも大丈夫です(強剪定したい場合7.8月注意)花を咲かせたい前提であれば花芽を作る前に剪定する必要があります。間引き剪定や刈込剪定はいつでも可能です。
2回目以降注文した時に特典はありますか？
リピート割引がございます。受注金額により内容が異なりますので担当者からご案内させて頂きます。
家の庭木を引っ越し先に持っていけますか？
移植も承っておりますが、枯れ保証が一切つきません。また、1つの店舗のエリア内での移植のみ承っております。詳しくはコールセンターまでお問合せくださいませ。
コンビニ払いの払込手数料はいくらかかるの？
払込票によるコンビニ払いでのお支払いは、次のコンビニ払い手数料が発生いたします。・54,865円（税込）未満の場合…手数料134円（税込）・54,865円（税込）以上の場合…手数料334円（税込）※見積金額とは別に上記...
金額が高くてもコンビニ払いできるの？
コンビニ払いでのお支払いは、上限税込249,655円までとなります。それ以上の金額の場合は、銀行振込でのお支払いをお願いいたします。手数料に関しては、お客様が使用する各金融機関にお問い合わせください。
どのような支払方法が選択できますか？
当社では、以下の2つの方法で、お支払いをしていただけます。・銀行振込・コンビニ払い※銀行振込の振込手数料、並びにコンビニ払いの払込手数料は、お客様のご負担となります。予めご理解お願い申し上げます。
いつお支払いをしたらいいの？
担当スタッフによる作業完了後、本部より請求書を郵送させていただきます。次のお支払期限までにお支払いお願いいたします。・銀行振込の場合 … 請求書記載の期日まで・コンビニ払いの場合 … 払込票記載の...
期間限定キャンペーン情報
初めての方へ
smileガーデンの詳しい注文方法や流れはこちらをご覧ください。プロの庭師による適切なアドバイスをもとに、お客様のお庭の状況に応じたオーダーメイドサービスをご提供しています。
サービス
お客様のお庭は多種多様なため、お庭の造園サービスというサービスは概算見積りを出すことが非常に難しいサービスの一つです。
なぜなら、庭の広さや庭木の本数、庭木の種類が違えば作業にかかる時間やコストが異なるからです。
そのため、お見積りは実際に現場を見て、内容を把握しなければお出しすることができません。
smileガーデンでは、見積もりにかかる現場調査は完全無料ですので、まずは無料のお見積り依頼をご利用ください。
